Sıkça Sorulan Sorular
Restoran Rehberi hakkında merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Aradığınız cevabı bulamadıysanız bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Restoran Rehberi nedir ve nasıl çalışır?
Restoran Rehberi, Konya ve çevresindeki restoranları keşfetmenizi sağlayan kapsamlı bir platformdur. Kullanıcılar restoran arayabilir, menüleri inceleyebilir, yorumlar okuyabilir ve puanlamalar yapabilir. Ayrıca konum bazlı arama ile size en yakın restoranları bulabilirsiniz.
- Gelişmiş arama ve filtreleme özellikleri
- Kullanıcı yorumları ve puanlamaları
- Harita entegrasyonu ve yol tarifi
- Restoran menüleri ve fiyat bilgileri
Siteyi kullanmak ücretsiz mi?
Evet, Restoran Rehberi tamamen ücretsizdir. Restoran arama, yorum okuma, puanlama görme ve harita kullanımı gibi tüm temel özellikler herhangi bir ücret ödemeden kullanılabilir.
Sadece restoran sahipleri için premium özellikler (gelişmiş analitikler, öne çıkarma vb.) ücretli olabilir.
Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?
Şu anda öncelikli olarak Konya ve çevresindeki restoranları kapsıyoruz. Ancak sürekli olarak yeni bölgeler eklemeye devam ediyoruz.
Gelecekte Türkiye'nin diğer büyük şehirlerine de hizmet vermeyi planlıyoruz. Hangi şehri görmek istediğinizi bize bildirirseniz, öncelik sıramızda o bölgeyi yukarı taşıyabiliriz.
Restoran bilgileri ne kadar güncel?
Restoran bilgilerini mümkün olduğunca güncel tutmaya çalışıyoruz. Bilgiler hem otomatik sistemler hem de kullanıcı geri bildirimleri ile düzenli olarak güncellenir.
Eğer bir restoranla ilgili güncel olmayan bilgi fark ederseniz, lütfen bize bildirin ki hemen düzeltebilim.
Restoranum nasıl siteye eklenir?
Restoranınızı sitemize eklemek için iletişim formumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Gerekli bilgileri topladıktan sonra restoranınız inceleme sürecine alınır.
Ekleme süreci:
- İletişim formu ile başvuru
- Restoran bilgilerinin doğrulanması
- Fotoğraf ve menü yükleme
- Site üzerinde yayınlanma
Restoran bilgilerimi nasıl güncellerim?
Restoran bilgilerinizi güncellemek için bizimle iletişime geçin. Çalışma saatleri, menü, iletişim bilgileri gibi değişiklikleri hızlıca yapabiliriz.
Gelecekte restoran sahipleri için özel bir yönetim paneli sunmayı planlıyoruz, böylece bilgilerinizi kendiniz güncelleyebileceksiniz.
Olumsuz yorumlar nasıl ele alınır?
Tüm yorumlar moderasyon sürecinden geçer. Hakaret, küfür veya konuyla ilgisiz yorumlar yayınlanmaz. Ancak yapıcı eleştiriler, diğer kullanıcılar için değerli bilgiler içerdiği için yayınlanır.
Olumsuz yorumlara restoran sahibi olarak yanıt verebilir, durumu açıklayabilir ve müşteri memnuniyeti için çözüm önerebilirsiniz.
Premium üyelik avantajları nelerdir?
Premium üyelik avantajları:
- Arama sonuçlarında öne çıkarma
- Detaylı ziyaretçi analitikleri
- Özel kampanya ve duyuru alanları
- Öncelikli müşteri desteği
- Sosyal medya entegrasyonu
- QR kod menü sistemi
Premium üyelik fiyatları ve detayları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesap oluşturmak zorunlu mu?
Hayır, siteyi kullanmak için hesap oluşturmak zorunlu değildir. Restoran arama, bilgileri görüntüleme ve harita kullanımı gibi temel özellikler hesap oluşturmadan da kullanılabilir.
Hesap oluşturmanın avantajları:
- Yorum yazma ve puanlama yapabilme
- Favori restoranları kaydetme
- Kişiselleştirilmiş öneriler alma
- Ziyaret geçmişi tutma
Yorum nasıl yazarım?
Yorum yazabilmek için önce siteye kayıt olmanız gerekiyor. Kayıt olduktan sonra herhangi bir restoran sayfasında yorum bölümünü bulabilirsiniz.
Yorum yazarken dikkat edilecekler:
- Deneyiminizi dürüstçe paylaşın
- Hakaret veya küfür kullanmayın
- Yapıcı eleştiriler yapın
- Diğer kullanıcılara yardımcı olacak detaylar verin
Favori restoran listesi nasıl oluşturulur?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, beğendiğiniz restoranların sayfasında "Favorilere Ekle" butonunu göreceksiniz. Bu butona tıklayarak restoranı favori listenize ekleyebilirsiniz.
Favori listenize profil sayfanızdan erişebilir, istediğiniz zaman restoranları listeden çıkarabilirsiniz.
Kişisel bilgilerim güvende mi?
Evet, kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında tüm verileriniz korunmaktadır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Site neden yavaş yükleniyor?
Site yavaşlığı birkaç nedenden kaynaklanabilir:
- İnternet bağlantısı: Bağlantı hızınızı kontrol edin
- Tarayıcı önbelleği: Tarayıcı geçmişini temizleyin
- Eski tarayıcı: Tarayıcınızı güncelleyin
- Çok fazla sekme: Gereksiz sekmeleri kapatın
Sorun devam ederse, kullandığınız tarayıcı ve cihaz bilgileriyle birlikte bize bildirin.
Mobil uygulamanız var mı?
Şu anda mobil uygulamamız bulunmuyor, ancak web sitemiz mobil cihazlar için optimize edilmiştir. Telefon veya tabletin tarayıcısından rahatlıkla kullanabilirsiniz.
Kullanıcı talebine bağlı olarak gelecekte mobil uygulama geliştirmeyi planlıyoruz. Bu konudaki görüşlerinizi bize iletebilirsiniz.
Harita neden çalışmıyor?
Harita sorunu için şunları kontrol edin:
- Konum izni: Tarayıcınızın konum erişim iznini kontrol edin
- JavaScript: Tarayıcınızda JavaScript'in aktif olduğundan emin olun
- Ad blocker: Reklam engelleyici varsa geçici olarak kapatın
- Tarayıcı uyumluluğu: Güncel bir tarayıcı kullanın
Bu adımları denedikten sonra sorun devam ederse, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi bilgileriyle bize ulaşın.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. E-posta adresinizi girdikten sonra size şifre sıfırlama linki gönderilecektir.
Şifre sıfırlama adımları:
- Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum" tıklayın
- Kayıtlı e-posta adresinizi girin
- E-postanızı kontrol edin (spam klasörünü de kontrol edin)
- Gelen linke tıklayarak yeni şifrenizi belirleyin
Sorunuz yanıtlanmadı mı?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Bizimle iletişime geçin, en kısa sürede size geri dönüş yapalım.