Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu dokümanda verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Giriş
Restoran Rehberi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemek en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
Konum Bilgileri
- IP adresi
- Şehir ve bölge bilgisi
- GPS koordinatları (izin verildiğinde)
Kullanım Bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Arama sorguları
- Tıklama verileri
- Tarayıcı bilgileri
İçerik Verileri
- Restoran yorumları
- Puanlamalar
- Fotoğraf paylaşımları
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle toplarız:
- Doğrudan Toplama: Hesap oluştururken, yorum yaparken veya iletişim formlarını doldururken
- Otomatik Toplama: Web sitesi ziyaretleriniz sırasında çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla
- Üçüncü Taraf Kaynaklar: Sosyal medya entegrasyonları ve harita hizmetleri
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Hizmet Sunumu
Restoran arama, filtreleme ve öneri hizmetlerinin sağlanması
Hesap Yönetimi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
İletişim
Kullanıcı desteği ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
Analiz ve İyileştirme
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Güvenlik
Dolandırıcılık önleme ve platform güvenliğinin sağlanması
Pazarlama
İzin verilen kullanıcılara özel teklifler ve kampanyaların iletilmesi
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alırız:
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri SSL/TLS protokolü ile şifrelenir
Güvenli Sunucular
Veriler güvenlik duvarları ile korunan sunucularda saklanır
Erişim Kontrolü
Verilere erişim yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır
Düzenli Yedekleme
Veriler düzenli olarak yedeklenir ve güvenli şekilde saklanır
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme
Düzeltme Hakkı
Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
İtiraz Hakkı
Kişisel veri işlenmesine itiraz etme
Taşınabilirlik Hakkı
Verilerinizi başka bir platforma aktarma
Haklarınızı Kullanmak İçin:
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilir veya iletisim@konyalezzetrehberi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:
- Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
- Yorumlar ve İçerik: İçerik yayında olduğu sürece
- İletişim Kayıtları: 6 yıl (yasal zorunluluk)
- Analitik Veriler: 24 ay
- Çerez Verileri: 12 ay
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde duyuru yaparak bilgilendireceğiz. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz: